Le déficit d'empathie algorithmique : une crise imminente dans les soins de santé mentale

Au cours des cinq prochaines années, alors que les outils de santé mentale pilotés par l'IA vont proliférer, offrant un accès pratique au dépistage et aux interventions de base, un fossé grandissant va se creuser entre ceux qui bénéficient de soins personnalisés et centrés sur l'humain et ceux qui dépendent de solutions algorithmiques. Cette disparité affectera de manière disproportionnée les communautés marginalisées qui ne disposent pas d'un accès fiable à des thérapeutes qualifiés, exacerbant ainsi les inégalités existantes en matière de santé mentale.