L'essor du métavers des achats hyper-personnalisés

Au cours des cinq prochaines années, le commerce électronique ira bien au-delà de la simple personnalisation et intégrera des expériences métaverses immersives adaptées aux profils et aux préférences de chaque consommateur. Cela impliquera la découverte de produits pilotée par l'IA, des capacités d'essai virtuel dépassant les limites actuelles et un commerce social profondément intégré dans ces environnements d'achat virtuels, ce qui entraînera un changement radical dans l'engagement et le comportement d'achat des consommateurs.